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Como obter seu usuário e senha para acessar seus exames

Paciente

Ao realizar seu exame em uma unidade integrada ao sistema Medcloud, você poderá visualizá-lo online. Para isso, é necessário obter uma conta de usuário Paciente da Medcloud vinculada à unidade onde o seu exame foi realizado.

Para obter sua conta, você pode solicitá-la junto à recepção ou através do site da unidade criando um pré cadastro.
Solicitando através do site, a unidade será informada sobre a requisição e, posteriormente, no momento em que sua solicitação for aceita, você receberá suas credenciais de acesso em seu e-mail. Caso exista urgência de acesso, recomendamos que entre em contato com a administração da unidade em questão solicitando a ativação do seu usuário.

Para que você receba seu exame online, existe um intervalo de tempo para que o mesmo receba o laudo e então esteja disponível no portal. Se porventura, não identificá-lo ao acessar seu usuário, recomendamos que entre em contato com unidade onde o exame foi realizado solicitando o compartilhamento do mesmo.

 

Solicitante

Para solicitar o exame de um paciente à uma unidade integrada ao sistema Medcloud, você deve possuir uma conta de solicitante vinculada à unidade em questão.

Para obter sua conta, você pode entrar em contato com a recepção da mesma e solicitar a criação de um usuário solicitante ou então solicitá-lo através do site da unidade criando um pré cadastro.
Solicitando através do site, a unidade será informada sobre a requisição e, posteriormente, no momento em que sua solicitação for aceita, você receberá suas credenciais de acesso em seu e-mail. Caso exista urgência de acesso, recomendamos que entre em contato com a administração da unidade solicitando a ativação do seu usuário.

Para que o exame do paciente seja disponibilizado no portal, basta entrar em contato com a unidade onde o exame foi realizado e solicitar o compartilhamento do mesmo com o seu usuário.